SnapCall fluidifie l'expérience digitale en positionnant des boutons d’appel aux endroits stratégiques des sites web

SnapCall est une plateforme SaaS qui associe la voix à la data. La voix étant reconnue comme le moyen de conversion le plus efficace. Nous voulons changer la façon dont les clients et prospects s’adressent aux entreprises.

Engagez les internautes depuis votre site grâce à la voix et la data

Répondez à vos clients et utilisez les données d’appels pour augmenter vos leads qualifiés, optimiser vos parcours digitaux et améliorer vos taux de conversion.

L’internaute appelle en un clic le bon interlocuteur

L’appel est initié depuis le navigateur et est acheminé vers le conseiller qui connaît déjà le contexte.

Comment ça marche ?
vivatech

Une solution
pour chaque organisation

Snapcall - Call from website

L’internaute vous appelle directement et gratuitement depuis votre site web

Un parcours client totalement digital
Snapcall offre Mobility Snapcall offre Desk Snapcall offre Connect

Vous recevez l’appel avec les informations contextuelles récoltées

Nom du client, détail et valeur du panier… Augmentez votre taux de conversion !
Cas d'usages

Simplifier la relation client

Avec le bouton d'appel SnapCall, les internautes obtiennent - en un clic - une réponse aussi simplement et aussi rapidement qu'en boutique.

Convertir plus de prospects en clients

En répondant aux utilisateurs au moment où ils ont besoin d'une information afin de compléter une transaction.

Construire une nouvelle Big Data

En fusionnant des données de parcours digital avec des données d'appel vocal.

Trouvez la license SnapCall qu'il vous faut !

Installation facile et rapide sur tous sites internet 🤘

Notre bouton d’appel web est conçu pour se connecter rapidement et simplement à tous ces CMS.

Licenses

Qu’importe la licence choisie, vous accédez à des services communs.

  • Création illimitée de boutons d’appels sur votre site
  • Configuration de chaque bouton suivant le panier, les horaires et la(es) page(s) d’affichage de votre site
  • Personnalisation du texte et de la couleur de l’arrière plan pour chaque bouton
  • Durée d’appel illimitée (*hors Connect)
  • Appels multiplateformes : téléphone, tablette et ordinateur
  • 100% digital : transmission immédiate du contexte de l’utilisateur
  • Tableau de bord de l'activité

Mobility


Gratuit
Beta version
  • Appels reçus via notre application mobile (iOS et Android)
Démarrer

Desk

A partir de
40€ /mois/agent
  • Appels reçus directement dans votre CRM client (ex: Zendesk, …)
  • Ticket automatiquement ouvert avec les informations contextuelles
Démarrer

Connect


Nous contacter
  • Appels reçus sur votre centre de relation client (tout PBX)
  • Utilisation du système PBX existant
  • Tag html, SDK iOS et Android pour chaque bouton
  • Options de cobrowsing, vidéo, big data, analytics
Contactez-nous

SnapCall fait parti de leur stratégie digital

Témoignage sncf

SnapCall personnalise la relation client !

L’expérience voix demeure le moyen le plus pertinent quand il s’agit de vendre, de conseiller ou de rassurer le client et de répondre à l’ambition de TER de faire place au «phygital»

Direction - TER SNCF
Témoignage Mestravaux.com

SnapCall est une solution innovante !

Simple, intuitif et surtout paramétrable à volonté. Une hausse du taux d'engagement et du taux de conversion constatée depuis l'ajout de SnapCall

Olivier Mas - Mestravaux.com

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