Une solution
pour chaque organisation
L’internaute vous appelle directement et gratuitement depuis votre site web
Un parcours client totalement digital
Vous recevez l’appel avec les informations contextuelles récoltées
Nom du client, détail et valeur du panier… Augmentez votre taux de conversion !
Simplifier la relation client
Avec le bouton d'appel SnapCall, les internautes obtiennent - en un clic - une réponse aussi simplement et aussi rapidement qu'en boutique.
Convertir plus de prospects en clients
En répondant aux utilisateurs au moment où ils ont besoin d'une information afin de compléter une transaction.
Construire une nouvelle Big Data
En fusionnant des données de parcours digital avec des données d'appel vocal.
Installation facile et rapide sur tous sites internet 🤘
Notre bouton d’appel web est conçu pour se connecter rapidement et simplement à tous ces CMS.
Répondez simplement aux appels web de vos clients
Licenses
Qu’importe la licence choisie, vous accédez à des services communs.
- Création illimitée de boutons d’appels sur votre site
- Configuration de chaque bouton suivant le panier, les horaires et la(es) page(s) d’affichage de votre site
- Personnalisation du texte et de la couleur de l’arrière plan pour chaque bouton
- Durée d’appel illimitée (*hors Connect)
- Appels multiplateformes : téléphone, tablette et ordinateur
- 100% digital : transmission immédiate du contexte de l’utilisateur
- Tableau de bord de l'activité
Mobility
Gratuit
Beta
version
- Appels reçus via notre application mobile (iOS et Android)
Desk
A partir de40€ /mois/agent
- Appels reçus directement dans votre CRM client (ex: Zendesk, …)
- Ticket automatiquement ouvert avec les informations contextuelles
Connect
Nous contacter
- Appels reçus sur votre centre de relation client (tout PBX)
- Utilisation du système PBX existant
- Tag html, SDK iOS et Android pour chaque bouton
- Options de cobrowsing, vidéo, big data, analytics
SnapCall fait parti de leur stratégie digital
